Twintig vragen over de inzameling

Elke stroom krijgt een eigen afsluitbare bak, die binnen staat op de plek waar het afval ontstaat. Op vaste momenten komt de chauffeur naar binnen, neemt de volle bak mee en zet een schoongespoelde bak terug.

Je hoeft zelf dus niks meer buiten te zetten. Je gevel blijft netjes en de stoep blijft vrij.

Dagelijks bij jou langs, zeven dagen per week, ook op zondag. Bij calamiteiten is er 24/7 iemand bereikbaar.

Welke momenten dat precies zijn, hangt af van de ronde in je straat. Dat hoor je bij de start.

Ja. Nebus rijdt zeven dagen per week, dus ook op zondag en op feestdagen. Juist na een druk weekend wil je de zaak schoon beginnen.

Welke momenten voor jou gelden, spreken we bij de start af en staan in de app.

Nebus Recycling rijdt in Noord-Holland, Zuid-Holland, Utrecht en Noord-Brabant. Het werkgebied groeit per wijk, omdat dagelijks langskomen alleen kan als er genoeg adressen dicht bij elkaar liggen.

Zit je zaak net buiten het gebied, bel dan toch even. Soms rijdt er al een ronde in de buurt.

Glas, karton en papier, PMD (plastic, metaal en drankkartons), swill en restafval. Elke stroom heeft een eigen bak.

Welke stromen bij jou nodig zijn, bepalen wij samen bij de start. Dat kan later altijd worden bijgesteld.

Ja. Bij elke wissel gaat de volle bak mee en komt er een schoongespoelde bak terug. Dat is de standaard en geen extra dienst.

Daardoor staat er nooit een vieze bak in een keuken en blijft de geur beperkt, ook in de zomer.

Meld het in de app. Bij een drukke week, een feestdag of een evenement in de zaal zetten wij tijdelijk extra bakken bij.

Na afloop worden die weer meegenomen. Er hoeft dus nooit iets naast een volle bak te blijven staan.

Ja. De chauffeur komt de zaak binnen, loopt naar de plek waar de bakken staan, neemt de volle bak mee en zet een schone terug. Dat is de kern van de werkwijze.

Bij de start spreken wij af hoe de chauffeur binnenkomt en wie er op dat moment aanwezig is.

Omdat eigen bakken per stroom scheiding afdwingen. In een grote gemengde container verdwijnt het onderscheid tussen stromen, en gemengd materiaal verliest waarde bij de verwerking.

Bovendien past onze afvalbak binnen, onder een werkblad of in een gang. Een container past dat niet, en die moet dus buiten staan.

Dat hangt af van de ronde in je buurt. Rijdt er al een ronde langs je straat, dan kan het snel gaan. Ligt je adres aan de rand van het gebied, dan duurt het langer.

Bij de eerste reactie op je aanvraag hoor je wat er in je situatie mogelijk is.

Gemeenten handhaven strenger op bedrijfsafval dat in de openbare ruimte staat. Wat er precies geldt, verschilt per gemeente en soms per straat; de regels van je eigen gemeente zijn leidend.

Omdat Nebus binnen ophaalt, staat er niets op de stoep en is er op dat punt niets te handhaven.

Veel gemeenten hanteren venstertijden: vaste uren waarbinnen bedrijfsafval buiten mag staan. Staat je container of zak daarbuiten, dan kun je een boete krijgen.

Omdat Nebus binnen ophaalt, staat er bij jou nooit iets op de stoep. Die boete kun je dus niet krijgen.